సానుకూల పని వాతావరణాన్ని ఎలా సృష్టించాలి

రచయిత: Joan Hall
సృష్టి తేదీ: 2 జనవరి 2021
నవీకరణ తేదీ: 16 మే 2024
Anonim
సానుకూల పని వాతావరణాన్ని సృష్టించడం
వీడియో: సానుకూల పని వాతావరణాన్ని సృష్టించడం

విషయము

ఇతర విభాగాలు

వ్యాపారంలో ఏ ప్రదేశంలోనైనా సురక్షితమైన, సానుకూల వాతావరణాన్ని నిర్వహించడం చాలా ముఖ్యం. మీ కార్యాలయ స్వరాన్ని సెట్ చేసే బాధ్యత మీపై ఉంటే, మీరు సిబ్బందిని సంతోషంగా మరియు నిశ్చితార్థం చేసుకోవడానికి చాలా మార్గాలు ఉన్నాయి. సహాయక, జట్టు-కేంద్రీకృత సంస్థ సంస్కృతిని పెంపొందించుకోండి, బహిరంగంగా మరియు స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయండి మరియు మీ ఉద్యోగుల కృషిని ఎల్లప్పుడూ గుర్తించండి. ధైర్యాన్ని పెంచడం ఉత్పాదకతను పెంచుతుంది మరియు దిగువ శ్రేణికి ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది, కాబట్టి మీ బృందం యొక్క జీవన నాణ్యతను మెరుగుపరచడం మీ కృషికి విలువైనదే అవుతుంది!

దశలు

3 యొక్క విధానం 1: సహాయక సంస్థ సంస్కృతిని సృష్టించడం

  1. సిబ్బంది పని / జీవిత సమతుల్యతకు అధిక ప్రాధాన్యతనివ్వండి. మీరు నిర్వాహకులైతే, మీ సిబ్బంది తాదాత్మ్యం మరియు వశ్యతను చూపండి, ప్రత్యేకించి కఠినంగా ఉన్నప్పుడు. విషయాలు తీవ్రతరం అయితే వారు మీ వద్దకు రాగలరని మరియు పరిష్కారం కోసం మీరు వారితో కలిసి పని చేస్తారని వారికి తెలియజేయండి.
    • ఉదాహరణకు, ఒక ఉద్యోగి పిల్లలకి ఫ్లూ ఉంటే, వారిని ఇంటి నుండి కొన్ని రోజులు పని చేయనివ్వండి, తద్వారా వారు వారి చిన్న పిల్లవాడిని చూసుకోవచ్చు. వారి తల్లిదండ్రులు అనారోగ్యంతో ఉంటే మరియు వారు పట్టణం నుండి బయటకు వెళ్లవలసిన అవసరం ఉంటే, వారి పనిభారాన్ని మిగిలిన సిబ్బందిలో విభజించడానికి వారికి సహాయపడండి.
    • ఉద్యోగులు తమ యజమానిని తెలుసుకున్నప్పుడు మరియు సహోద్యోగులకు వారి వెన్నుముక ఉందని, వారు వారి ఉద్యోగం గురించి ఎక్కువ శ్రద్ధ వహిస్తారు. ఇంకా, సంతోషకరమైన, నిశ్చితార్థం కలిగిన సిబ్బంది మరింత ఉత్పాదకత కలిగి ఉంటారు, కాబట్టి ధైర్యాన్ని పెంచడం మీ బాటమ్ లైన్‌ను మెరుగుపరుస్తుంది.

  2. తక్కువ కీ సామాజిక పరస్పర చర్యకు అవకాశాలను కల్పించండి. వారపు ఆట రాత్రులు లేదా వార్షిక కంపెనీ పిక్నిక్ వంటి రోజూ పని వెలుపల సరదా సంఘటనలను నిర్వహించండి. ఉద్యోగులు నెలవారీ పుస్తక క్లబ్ వంటి సామాజిక కార్యక్రమాలను కూడా సొంతంగా నిర్వహించవచ్చు.
    • అదనంగా, పుట్టినరోజులు, ప్రమోషన్లు మరియు ఇతర ప్రత్యేక కార్యక్రమాల కోసం కార్యాలయంలో వేడుకలను ప్లాన్ చేయండి.
    • సిబ్బంది మధ్య స్నేహపూర్వక సంబంధాలు జట్టుకృషిని ప్రోత్సహించగలవు, నిశ్చితార్థాన్ని పెంచుతాయి మరియు పని వాతావరణాన్ని మెరుగుపరుస్తాయి. ఎవరైనా కఠినమైన ప్రదేశంలో ఉంటే, సహోద్యోగి వారు స్నేహపూర్వక బంధాన్ని ఏర్పరచుకుంటే వారికి సహాయం చేసే అవకాశం ఉంది.

  3. ఒకరికొకరు వైభవము ఇవ్వడానికి సిబ్బంది కోసం ఛానెల్‌లను సృష్టించండి. ఉద్యోగులు ఒకరినొకరు బహిరంగంగా ప్రశంసించే మార్గాలను కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి మరియు తరచూ అలా చేయమని వారిని ప్రోత్సహించండి. మీ కంపెనీ సర్వర్‌లో వైభవ ఫోరమ్‌ను సెటప్ చేయండి లేదా కార్యాలయంలో భౌతిక బులెటిన్ బోర్డును పోస్ట్ చేయండి. సిబ్బందిలో ఎవరైనా గొప్ప పని చేసినప్పుడు లేదా సహోద్యోగికి సహాయం చేసినప్పుడు, వైభవము పోస్ట్ చేయండి లేదా ధన్యవాదాలు గమనించండి.
    • ఇటీవల అడుగుపెట్టిన వ్యక్తులను గుర్తించడం ద్వారా మీరు సిబ్బంది సమావేశాలను కూడా ప్రారంభించవచ్చు.
    • ఒకరి కృషికి కృతజ్ఞతలు తెలుపుతూ, “మీరు ముఖ్యం, మీరు చేసేది అర్ధవంతమైనది, నేను మీకు విలువ ఇస్తాను” అని చెబుతుంది. ప్రజలు విలువైనదిగా భావించినప్పుడు, వారు వారి పనిలో గర్వపడటానికి మరియు వారి ఉత్తమమైన పనితీరును కనబరిచే అవకాశం ఉంది.

  4. రెగ్యులర్ స్టాఫ్-వైడ్ మరియు వన్-వన్ చెక్-ఇన్లను పట్టుకోండి. కంపెనీ వార్తలను నవీకరించడానికి, విజయాలు గుర్తించడానికి మరియు అభిప్రాయాన్ని అడగడానికి నెలవారీ సమావేశాల కోసం బృందాన్ని సేకరించండి. అదనంగా, ఉద్యోగుల పనితీరును సమీక్షించడానికి మరియు ధైర్యాన్ని అంచనా వేయడానికి కనీసం పావుగంటకు ఒకసారి (ప్రతి 3 నెలలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ) ఉద్యోగులతో కలవండి.

    నమూనా సంభాషణ: సమావేశాల సమయంలో, “మీ స్థానం పట్ల మీరు ఎంత సంతృప్తి చెందారు? మీ పని / జీవిత సమతుల్యత గురించి మీకు ఎలా అనిపిస్తుంది? మీరు చూడాలనుకుంటున్న మార్పులు ఏమైనా ఉన్నాయా? ”

  5. పర్యవేక్షకులలో ఓపెన్ డోర్ పాలసీని నిర్వహించండి. సిబ్బందిలో ఎవరైనా ఎప్పుడైనా మీకు లేదా మరొక పర్యవేక్షకుడికి సమస్యను తీసుకురాగలరని స్పష్టం చేయండి. ఎవరైనా మీ వద్దకు వచ్చినప్పుడు, వాటిని తీవ్రంగా వినండి మరియు సత్వర, తగిన చర్యతో స్పందించండి. అదనంగా, భద్రత లేదా ప్రవర్తన ఉల్లంఘన వంటి తీవ్రమైన సమస్యలను చర్చించడానికి ఉద్యోగులు సరైన ఛానెల్‌లను అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
    • ఉదాహరణకు, బ్రేక్ రూమ్‌లో ఫర్నిచర్‌ను క్రమాన్ని మార్చడం గురించి ఉద్యోగికి సలహా ఉంటే, వారు దానిని సూపర్‌వైజర్ లేదా ఆఫీస్ మేనేజర్‌కు పేర్కొనాలి. వేధింపుల ఫిర్యాదు వంటి మరింత ముఖ్యమైన సమస్య కోసం, వారు హెచ్ ఆర్ (మానవ వనరులు) విభాగానికి వెళ్ళాలి.

3 యొక్క విధానం 2: స్పష్టమైన, స్థిరమైన విధానాలను ఏర్పాటు చేయడం

  1. సంస్థ యొక్క ప్రధాన విలువలను ప్రతిబింబించే విధానాలకు కట్టుబడి ఉండండి. సంస్థ దేనిని సూచిస్తుందో మరియు ఆ విలువలను ఆచరణలో ఎలా ఉంచుతుందో బృందం అర్థం చేసుకుందని నిర్ధారించుకోండి. ఉదాహరణకు, స్థిరత్వం ఒక ప్రధాన విలువ అయితే, రీసైక్లింగ్ ప్రోగ్రామ్‌ను ఏర్పాటు చేయండి, పునరుత్పాదక ఇంధన వనరులు మరియు సామగ్రిని వాడండి మరియు కార్‌పూలింగ్ వంటి మీ బృందం కార్బన్ పాదముద్రను తగ్గించే పద్ధతులను ప్రోత్సహించండి.
    • సానుకూల ప్రధాన విలువలకు కట్టుబడి ఉండటం ఉద్యోగులకు ఉద్దేశ్య భావనను ఇవ్వడానికి సహాయపడుతుంది. మిషన్ స్టేట్మెంట్ లేదా మార్కెటింగ్ సామగ్రిలో విలువలను పేరు పెట్టడం సరిపోదని గుర్తుంచుకోండి. కీ వాస్తవానికి ఆ విధానాలను ఆచరణలో పెట్టింది.
  2. స్పష్టమైన ప్రవర్తన మరియు భద్రతా విధానాలను అభివృద్ధి చేయండి. ఇప్పటికే ఒకటి లేకపోతే, కంపెనీ నియమాలు మరియు నిబంధనలను నిర్వచించే ఉద్యోగి హ్యాండ్‌బుక్‌ను సృష్టించండి. నియమాలను అమలు చేయడంలో మరియు ధైర్యాన్ని కాపాడుకోవడంలో స్థిరత్వం ఒక ముఖ్యమైన భాగం అని గుర్తుంచుకోండి. మీరు స్పష్టమైన, స్థిరమైన నియమాలను కమ్యూనికేట్ చేయకపోతే మరియు అమలు చేయకపోతే, ఏ ప్రవర్తన ఆమోదయోగ్యమైనదో మరియు ఏది దాటుతుందో జట్టుకు తెలియదు.
    • హాజరు మరియు క్షీణత, వేతనాలు మరియు ప్రయోజనాలు, దుస్తుల కోడ్, డిజిటల్ గోప్యత, బెదిరింపు మరియు వేధింపులపై కంపెనీ విధానాలను చేర్చండి.
    • అదనంగా, ప్రవర్తన సమస్య సంభవించినప్పుడు ఫిర్యాదులు మరియు క్రమశిక్షణా ప్రమాణాలను దాఖలు చేసే విధానాలను రూపుమాపండి.
  3. సమస్యలను నివేదించడానికి సురక్షితమైన, అనామక వ్యవస్థను అందించండి. ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయడానికి సరైన ఛానెల్‌లను స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయండి. నియమం ప్రకారం, ఉద్యోగులు హెచ్ ఆర్ డిపార్టుమెంటుతో సమస్యలను రిపోర్ట్ చేయాలి మరియు అనామకంగా ఫిర్యాదు చేసే అవకాశం ఉండాలి. HR అప్పుడు ఫిర్యాదును లిఖితపూర్వకంగా డాక్యుమెంట్ చేయాలి మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి సత్వర చర్యలు తీసుకోవాలి.

    వైవిధ్యం: HR విభాగం లేకపోతే, ఒక ఉద్యోగి వారి ప్రత్యక్ష పర్యవేక్షకుడితో మాట్లాడాలి లేదా, ఆ వ్యక్తి సమస్య అయితే, వారి పర్యవేక్షకుడి యజమానితో మాట్లాడాలి.

  4. సమస్యలపై స్పందించండి నిష్పాక్షికత, తాదాత్మ్యం మరియు గౌరవంతో. ప్రవర్తన సమస్య సంభవించినప్పుడు, ump హలను చేయకుండా లేదా పరిస్థితిని దూకుడుగా పెంచడం మానుకోండి. బదులుగా, సంఘర్షణ యొక్క రెండు వైపుల నుండి వాస్తవాలను పొందడానికి సంభాషణ నమూనాను ఉపయోగించండి. పాల్గొన్న అన్ని పార్టీలను మీరు గౌరవిస్తున్నారని చూపించండి మరియు సరసమైన, సమానమైన పరిష్కారంతో ముందుకు రండి.
    • ఉదాహరణకు, 2 ఉద్యోగుల మధ్య విభేదాలు ఉంటే, ప్రతి ఒక్కరితో స్వతంత్రంగా కలవండి. చెప్పండి, “ఈ సమస్య గురించి నాతో మాట్లాడటానికి సమయం కేటాయించినందుకు ధన్యవాదాలు. సంఘర్షణ యొక్క నిర్దిష్ట వివరాలను మీరు నాకు చెప్పగలరా? ఈ విషయంపై మీ దృక్పథం ఏమిటి? ”
    • నిష్పాక్షికత, తాదాత్మ్యం మరియు గౌరవం చాలా ముఖ్యమైనవి అయితే, ఉద్యోగి యొక్క భద్రత ప్రమాదంలో ఉంటే వెంటనే మరియు నిర్ణయాత్మకంగా జోక్యం చేసుకోవడం కూడా చాలా ముఖ్యం. ఇతరులను వేధించిన లేదా బెదిరించిన ఉద్యోగిని సిబ్బందిలో ఉండటానికి మీరు అనుమతిస్తే, కార్యాలయంలో సురక్షితంగా ఉండదు.

3 యొక్క విధానం 3: ఉత్పాదకతను ప్రోత్సహిస్తుంది

  1. ప్రతి జట్టు సభ్యుడి పాత్రను స్పష్టంగా నిర్వచించండి. సిబ్బందిపై ప్రతి ఒక్కరికి స్పష్టమైన ఉద్యోగ వివరణ ఇవ్వండి మరియు వారు వారి నిర్దిష్ట విధులను అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఆ నిర్వచనాలకు కట్టుబడి ఉండండి మరియు ఉద్యోగి ఉద్యోగ వివరణలో లేని పనులను కేటాయించకుండా ప్రయత్నించండి.

    చిట్కా: ఉత్తమంగా పనిచేసే ఉద్యోగులకు తరచుగా పెద్ద పనిభారం లభిస్తుంది. వేరొకరి సందేశాలను ఎవరూ శుభ్రం చేయకూడదు! మీ అగ్రశ్రేణి ప్రదర్శనకారుల భుజాలపై ఎక్కువ బరువు పెట్టకుండా బాధ్యతలను సమానంగా విభజించడానికి మీ వంతు కృషి చేయండి.

  2. ఆఫర్ కొనసాగుతోంది శిక్షణ మరియు వృత్తిపరమైన అభివృద్ధి అవకాశాలు. కొత్త ఉద్యోగులు తమ విధులను సమర్థవంతంగా ఎలా నిర్వహించాలో ఖచ్చితంగా తెలుసుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి. సీనియర్ ఉద్యోగులను వారికి సలహా ఇవ్వడానికి కేటాయించండి మరియు, మీ ఫీల్డ్‌ను బట్టి, వారికి కనీసం 3 నుండి 6 నెలల వరకు సమయం ఇవ్వండి. విజయానికి కొత్త నియామకాలను ఏర్పాటు చేయడంతో పాటు, ఎక్కువ మంది అనుభవజ్ఞులైన ఉద్యోగులు వారి నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయడంలో సహాయపడటానికి కొనసాగుతున్న శిక్షణా అవకాశాలను అందించండి.
    • ఉదాహరణకు, ప్రోగ్రామ్‌కు క్రొత్త నవీకరణను వివరించడానికి మీ కంపెనీ ఉపయోగించే సాఫ్ట్‌వేర్‌పై నిపుణుడిని తీసుకురండి. ఉదాహరణకు, మీరు రెస్టారెంట్ నడుపుతుంటే, మీ సిబ్బంది ఆహారం మరియు పానీయాల జ్ఞానాన్ని పెంచడానికి సాధారణ రుచిని కలిగి ఉండండి.
  3. మీ సిబ్బందికి వీలైనంత ఎక్కువ స్వయంప్రతిపత్తి ఇవ్వండి. మైక్రో మేనేజ్ చేయటానికి ఎవరూ ఇష్టపడరు, కాబట్టి మీ బృందం సభ్యులు వీలైనంతవరకు వారి స్వంత నిబంధనల ప్రకారం పనులను పూర్తి చేయనివ్వండి. మీరు మీ బృందానికి శిక్షణ ఇచ్చి, అధిక ధైర్యాన్ని కొనసాగిస్తే, వారు నిరంతరం పర్యవేక్షణ లేకుండా వారి బాధ్యతలను నెరవేరుస్తారని మీరు నమ్మవచ్చు.
    • మార్గదర్శకాలు మరియు గడువులను సెట్ చేయడం ఒక విషయం, కానీ మీ జట్ల భుజాలపై నిరంతరం చూడటం ధైర్యానికి మంచిది కాదు. మీ ఉద్యోగులు మీరు వారిని విశ్వసిస్తున్నారని భావిస్తే మీ కార్యాలయం చాలా సంతోషంగా మరియు ఉత్పాదకంగా ఉంటుంది.
  4. స్పష్టమైన పనితీరు లక్ష్యాలు మరియు రివార్డులను ఏర్పాటు చేయండి. నిర్దిష్ట బెంచ్‌మార్క్‌లను సెట్ చేయండి మరియు ఆ లక్ష్యాలను సాధించడానికి ప్రోత్సాహకాలను గుర్తించండి. జట్టు సభ్యుడు ఒక లక్ష్యాన్ని సాధించినప్పుడు, వారి కృషిని బహిరంగంగా గుర్తించాలని నిర్ధారించుకోండి.
    • ఉదాహరణకు, మీరు ప్రతి నెల అగ్ర అమ్మకందారులకు బహుమతి ధృవీకరణ పత్రంతో రివార్డ్ చేయవచ్చు మరియు కంపెనీ వ్యాప్త ఆన్‌లైన్ ఫోరమ్ లేదా బులెటిన్ బోర్డులో వారికి వైభవము ఇవ్వవచ్చు.
    • స్పష్టమైన లక్ష్యాలు మీ బృందం వారి నుండి ఏమి ఆశించాయో అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయపడతాయి, ప్రోత్సాహకాలు ఉత్పాదకతను ప్రోత్సహిస్తాయి మరియు ఉద్యోగుల కృషిని మీరు గుర్తించినట్లు ప్రజల ప్రశంసలు చూపుతాయి.

సంఘం ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు



సానుకూల పని వాతావరణానికి ఏది దోహదం చేస్తుంది?

లారెన్ క్రాస్నీ
ఎగ్జిక్యూటివ్, స్ట్రాటజిక్, & పర్సనల్ కోచ్ లారెన్ క్రాస్నీ ఒక నాయకత్వం మరియు ఎగ్జిక్యూటివ్ కోచ్ మరియు శాన్ఫ్రాన్సిస్కో బే ఏరియాలో ఉన్న ఆమె వృత్తిపరమైన మరియు వ్యక్తిగత కోచింగ్ సేవ అయిన రీగ్నైట్ కోచింగ్ వ్యవస్థాపకుడు. ఆమె ప్రస్తుతం స్టాన్ఫోర్డ్ యూనివర్శిటీ గ్రాడ్యుయేట్ స్కూల్ ఆఫ్ బిజినెస్లో లీడ్ ప్రోగ్రాం కోసం కోచ్ గా ఉంది మరియు ఒమాడా హెల్త్ అండ్ మోడరన్ హెల్త్ కోసం మాజీ డిజిటల్ హెల్త్ కోచ్.లారెన్ కోచ్ ట్రైనింగ్ ఇన్స్టిట్యూట్ (సిటిఐ) నుండి తన కోచింగ్ శిక్షణ పొందాడు. ఆమె మిచిగాన్ విశ్వవిద్యాలయం నుండి సైకాలజీలో బి.ఏ.

ఎగ్జిక్యూటివ్, స్ట్రాటజిక్, & పర్సనల్ కోచ్ సమగ్రత, సహకారం, అంకితభావం, ప్రయోజనం మరియు తాదాత్మ్యం అన్నీ ఏదైనా సానుకూల పని వాతావరణంలో కీలకమైన విలువలు. అప్పుడు, మీ ప్రధాన విలువలపై మీ సంస్థ యొక్క ప్రత్యేకమైన స్పిన్‌ను ఉంచడం చాలా ముఖ్యం. అలాగే, మీరు సహోద్యోగులను జత చేసి, కార్యాలయంలోని విభిన్న వ్యక్తుల ఆధారంగా బృందాలను సృష్టించారని నిర్ధారించుకోవడం చాలా ముఖ్యం. ప్రజలు కలిసిపోతుంటే, వారు తమ కార్యాలయాన్ని సానుకూల వాతావరణాన్ని కనుగొనే అవకాశం ఉంది.

చిట్కాలు

  • జట్టుకృషిని ప్రోత్సహించడానికి, సమావేశ కాల్‌లు, సమూహ పాఠాలు మరియు ఇమెయిల్‌లు, హార్డ్ కాపీ మెమోలు మరియు వీడియో చాట్ సేవలతో సహా సరైన కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌లను అందించండి.
  • మీరు కార్మిక చట్టాలకు లోబడి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ ఉద్యోగి హ్యాండ్‌బుక్‌ను న్యాయవాది సమీక్షించడం తెలివైన పని.

వికీలో ప్రతిరోజూ, మీకు మంచి జీవితాన్ని గడపడానికి సహాయపడే సూచనలు మరియు సమాచారానికి ప్రాప్యత ఇవ్వడానికి మేము తీవ్రంగా కృషి చేస్తాము, అది మిమ్మల్ని సురక్షితంగా, ఆరోగ్యంగా లేదా మీ శ్రేయస్సును మెరుగుపరుస్తుంది. ప్రస్తుత ప్రజారోగ్యం మరియు ఆర్థిక సంక్షోభాల మధ్య, ప్రపంచం ఒక్కసారిగా మారిపోతున్నప్పుడు మరియు మనమందరం రోజువారీ జీవితంలో మార్పులను నేర్చుకుంటూ, అలవాటు పడుతున్నప్పుడు, ప్రజలకు గతంలో కంటే వికీ అవసరం. మీ మద్దతు వికీకి మరింత లోతైన ఇలస్ట్రేటెడ్ కథనాలు మరియు వీడియోలను సృష్టించడానికి మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న మిలియన్ల మంది వ్యక్తులతో మా విశ్వసనీయ బోధనా కంటెంట్‌ను పంచుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. దయచేసి ఈ రోజు వికీకి ఎలా తోడ్పడుతుందో పరిశీలించండి.

ఆడాసిటీ అనేది ఆడియో ఎడిటింగ్ ప్రోగ్రామ్, ఇది పూర్తిగా ఉచితం మరియు చాలా అధునాతన లక్షణాలను కలిగి ఉంది, వినియోగదారుడు వాటిని ఎలా ఉపయోగించుకోవాలో తెలిసినంతవరకు. అతని అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన సాధనాల్లో ఒకట...

పరీక్షలో ఒత్తిడి అనేది సహజమైన అనుభూతి, కాబట్టి భయపడవద్దు - బాగా చేయటానికి మరియు సమయానికి అంచనాను పూర్తి చేయడానికి ఒక కార్యాచరణ ప్రణాళికను అభివృద్ధి చేయడం చాలా ముఖ్యం, కానీ మీరు చాలా ఉద్రిక్తంగా ఉన్నట్...

ఆకర్షణీయ కథనాలు