విషయము
అమ్మకం ఒక కళ. పార్ట్ అస్సెర్టివ్, పార్ట్ పాసివ్, మీరు మంచి సేల్స్ మాన్ యొక్క ఒప్పించడం మరియు తేజస్సును సమతుల్యం చేస్తే, మీరు ఎడారిలో ఇసుకను అమ్మగలుగుతారు. మీ అమ్మకాలపై నమ్మకాన్ని, దృ presence మైన ఉనికిని మరియు ఆశావాద దృక్పథాన్ని ఎలా పెంచుకోవాలో తెలుసుకోవడానికి చదవండి.
దశలు
3 యొక్క పద్ధతి 1: నమ్మకాన్ని పెంచుకోవడం
మౌరీన్ టేలర్
వ్యాపార కమ్యూనికేషన్ సలహాదారుఎస్ఎన్పి కమ్యూనికేషన్స్ సిఇఒ మౌరీన్ టేలర్ ఇలా సూచిస్తున్నారు: "మీ కస్టమర్లకు వారి సమస్యలు మరియు ప్రశ్నల గురించి మాట్లాడటానికి ప్రోత్సహించండి. అప్పుడు, మీరు ఎలా సహాయపడతారో వివరించండి."
- ఫాలో అప్. మీరు నిజంగా అసాధారణమైన అమ్మకందారుని కావాలనుకుంటే, అక్కడ ఆగవద్దు. మీ కస్టమర్ల పేర్లు, సంప్రదింపు సమాచారం వ్రాసి, మీ కొనుగోలుతో వారు 100% సంతృప్తి చెందారని నిర్ధారించుకోవడానికి సంక్షిప్త కాల్ను అనుసరించండి. కస్టమర్లు భవిష్యత్తులో తిరిగి వచ్చినప్పుడు మీ కోసం వెతుకుతున్న అభిమానులుగా మీరు ఈ విధంగా మారుస్తారు. ఈ విధంగా, మీకు మీ కస్టమర్ల నుండి రిఫరల్స్ మరియు మీ యజమాని నుండి ప్రమోషన్లు ఉంటాయి.
-
మీ సందర్భానికి అనుగుణంగా దుస్తులు ధరించండి. ప్రత్యేకంగా ఏ శైలి లేదు - ఒక కారు అమ్మకందారుడు సంగీత వాయిద్య దుకాణంలో సేల్స్ మాన్ కంటే కొంచెం భిన్నంగా దుస్తులు ధరించే అవకాశం ఉంది - కాని సాధ్యమైనంతవరకు తగినట్లుగా మరియు ప్రాప్యతగా ఎలా కనిపించాలో మీరు గుర్తించాలి. శుభ్రంగా, సరిగా సిద్ధం చేసి స్నేహంగా ఉండండి.
3 యొక్క పద్ధతి 2: నిశ్చయంగా ఉండటం
-
అభ్యంతరాలను ate హించండి. కస్టమర్ ప్రతిచర్యలపై చాలా శ్రద్ధ వహించండి. ముఖ కవళికలు మరియు బాడీ లాంగ్వేజ్ వారి వైఖరిలో గొప్ప గుర్తింపుగా ఉంటుంది. ఉత్పత్తిని ప్రతిపాదించేటప్పుడు, కస్టమర్కు మంచి అనుభూతిని కలిగించే ఏదో అమ్మడానికి మీరు అక్కడ ఉన్నారని గుర్తుంచుకోండి. కస్టమర్ పోటీ పడుతున్న ఉత్పత్తి లేదా ధర యొక్క ఏ భాగాన్ని ess హించడం మీకు వ్యూహాత్మకంగా మరియు ఒప్పించే విధంగా స్పందించడానికి సహాయపడుతుంది.- ఒక నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి కస్టమర్ను మెప్పించినట్లు అనిపించకపోతే, దాన్ని గుర్తించండి మరియు దాని గురించి వాదించడం ప్రారంభించవద్దు. కొనుగోలు చేయడంలో సంకోచానికి సమర్థనగా మీరు దాని యొక్క కొన్ని అర్హతలను నిష్పాక్షికంగా తెలియజేయవచ్చు: "ఇది ఇతరులకన్నా ఖరీదైనది, మీరు చెప్పేది నిజం. చేతి కుట్టు పూర్తి కావడానికి ఎక్కువ సమయం పడుతుంది, కానీ ఎక్కువ మన్నికైన షూ వస్తుంది".
- తార్కికంగా ఉండండి. మీరు కమీషన్ ప్రాతిపదికన పనిచేస్తుంటే, కస్టమర్లకు అత్యంత ఖరీదైన వస్తువులపై ఆసక్తి కలిగించడం ఉత్సాహం కలిగిస్తుంది. కానీ పెద్దది కాని వసతి గృహంలో నివసించేవారికి అత్యాధునిక 50 "టీవీని విక్రయించడానికి ప్రయత్నించడం కస్టమర్ను దూరం చేసే అవకాశం ఉంది. అర్ధమయ్యే ఉత్పత్తితో అమ్మకం చేయాలనే మీ కోరికను సమతుల్యం చేయండి సంభావ్య కొనుగోలుదారు.
- అమ్మకం కోసం అడగండి. కస్టమర్ ఇంకా నిర్ణయం తీసుకోలేకపోతే, కొంచెం పట్టుబట్టడం సరైందే. మీరు ఉత్తమమైన వస్తువును సూచించారని విశ్వసించండి మరియు "మీరు షాపింగ్ కొనసాగించేటప్పుడు ఉత్పత్తిని వేరు చేయాలనుకుంటున్నారా?"
- అమ్మకానికి మీ యూనిట్లను పెంచండి. అమ్మకాన్ని ధృవీకరించిన తరువాత, మొత్తం విలువను పెంచడానికి అదనపు వస్తువులను అందించండి. మీరు ఇప్పుడే ప్రింటర్ను విక్రయించినట్లయితే, సిరా గుళికలు మరియు కాగితపు రీమ్ల కోసం కొన్ని ఆఫర్లను పేర్కొనండి. కస్టమర్ సమయం మరియు డబ్బు ఆదా చేస్తారని వాదించండి: "మీరు వాటిని ఒక మార్గం లేదా మరొకటి కొనవలసి ఉంటుంది. మీరు ఇప్పుడు కొనుగోలు చేస్తే, మీరు తరువాత ఇబ్బంది పడవలసిన అవసరం లేదు".
3 యొక్క విధానం 3: ఆశాజనకంగా ఉండటం
- చెడు అమ్మకాలను మర్చిపో. విఫలమైన అమ్మకం కోసం ఎక్కువ సమయం గడపడం నిరాశపరిచింది మరియు నిరుత్సాహపరుస్తుంది, కానీ చెడు అమ్మకాలను మీ వెనుక ఉంచడం మరియు కొత్త అవకాశాలను త్వరగా చేరుకోవడం నేర్చుకోవడం మరింత విజయవంతమైన అమ్మకందారునిగా మారడానికి ఉత్తమ మార్గం.
- ప్రతి విఫలమైన అమ్మకాన్ని ఒక అభ్యాసంగా పరిగణించండి. మీరు ఆమె నుండి ఏమి నేర్చుకున్నారు?
- మీ స్వంత అమ్మకాలపై దృష్టి పెట్టండి. కొన్ని కార్యాలయాలు అమ్మకాల బృందంలో పోటీని ప్రోత్సహించడం ద్వారా అమ్మకాలను ఉత్తేజపరిచేందుకు ప్రయత్నిస్తాయి, వారం లేదా నెలకు సంఖ్య లక్ష్యాలను నిర్దేశిస్తాయి. ఈ వ్యూహం ఉత్సాహంగా విక్రయించడానికి మంచి మార్గం అయితే, మీరు మిమ్మల్ని నిరంతరం ఇతర అమ్మకందారులతో పోల్చుకుంటే అది కూడా నిరుత్సాహపరుస్తుంది.
- మీరు చాలా అమ్మితే జరుపుకోండి, కానీ దాన్ని మీ లక్ష్యంగా చేసుకోకండి. పనిని పనిలాగా చూసుకోండి. అమ్మకాలు చేయకుండా జీవించకుండా ఉండటానికి మీ ఖాళీ సమయాన్ని ఇతర హాబీలతో నింపండి.
- మిమ్మల్ని మీరు బిజీగా ఉంచండి. మీరు ఎక్కువ అమ్మకాలు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తే, అది సులభంగా అవుతుంది. చిన్న వైఫల్యాలు మరియు గత ఎదురుదెబ్బలను వీడటం చాలా సులభం అవుతుంది మరియు మీరు ఆచరణలో మెరుగుపడతారు. మీరు కాల్స్ చేయడానికి లేదా అమ్మడానికి ఎక్కువ సమయం గడిపినట్లయితే, రోజు వేగంగా ముగుస్తుంది.
- ఎవరినీ నిందించవద్దు. ఏమైనా జరిగితే, నిందను ఎక్కడైనా ఉంచకుండా ఉండండి. అంతిమంగా, ఏదైనా కొనాలా వద్దా అనేది కస్టమర్ యొక్క నిర్ణయం, కాబట్టి అతను కొనకూడదని నిర్ణయించుకుంటే దాన్ని మీ వంతుగా భావించవద్దు. లావాదేవీలో కన్సల్టెంట్గా ఉండండి. మీ సూచనలు చేయండి, సాధ్యమైనంత సహాయకారిగా ఉండండి మరియు ఒప్పందం పూర్తయినప్పుడు, విజయవంతం లేదా కాకపోయినా ముందుకు సాగండి.
చిట్కాలు
- కస్టమర్ చెప్పే ప్రతిదాన్ని జాగ్రత్తగా మరియు అతను చెప్పినట్లు వినండి. ఉత్పత్తిని ప్రదర్శించేటప్పుడు ఇది మీ శక్తి; కస్టమర్ మీ అవసరాన్ని అతను అందించిన విధంగానే పరిష్కారాన్ని తిరిగి అందించండి.
- ఎల్లప్పుడూ చిత్తశుద్ధి గల వ్యక్తిగా ఉండండి, ఎందుకంటే మీరు లేనప్పుడు వినియోగదారులు గ్రహించగలరు.
- క్లయింట్ శైలికి సరిపోతుంది. ప్రజలు విభిన్న విషయాలను ఇష్టపడతారు.
- గుర్తుంచుకోండి: మీ కస్టమర్కు సేవ చేయడానికి మరియు సహాయం చేయడానికి మీరు ఇక్కడ ఉన్నారు.