రచయిత:
Marcus Baldwin
సృష్టి తేదీ:
14 జూన్ 2021
నవీకరణ తేదీ:
14 మే 2024
విషయము
ఇతర విభాగాలుకమ్యూనికేషన్ స్ట్రాటజీ, లేదా ప్లాన్, ఒక సంస్థ ప్రజలతో పంచుకోవాలనుకుంటున్నది మరియు సంస్థ ఎవరిని చేరుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తుందో సహా సంస్థ యొక్క activities ట్రీచ్ కార్యకలాపాల యొక్క లక్ష్యాలను మరియు పద్ధతులను వ్యక్తీకరించే పత్రం. చీఫ్ టెక్నాలజీ ఆఫీసర్ అర్చన రామమూర్తి ప్రకారం, కమ్యూనికేషన్ స్ట్రాటజీని అభివృద్ధి చేసేటప్పుడు కొన్ని ముఖ్యమైన విషయాలు గుర్తుంచుకోవాలి. మొదట, మీ ఉత్పత్తిపై వారు ఎందుకు ఆసక్తి చూపాలో మీ ప్రేక్షకులకు తెలియజేయాలి - మీరు ఏ సమస్యను పరిష్కరిస్తున్నారు? రెండవది, ఇది మీ ఉత్పత్తి గురించి ఎక్కువగా శ్రద్ధ వహించే వ్యక్తులను లక్ష్యంగా చేసుకుని, నిర్దిష్ట ప్రేక్షకులకు అనుగుణంగా ఉండాలి. చివరగా, ఇది మీ కంపెనీ యొక్క ప్రధాన విలువలు మరియు మిషన్ స్టేట్‌మెంట్‌ను ప్రతిబింబిస్తుంది.
దశలు
నమూనా కమ్యూనికేషన్ వ్యూహాలు
నమూనా మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్స్ స్ట్రాటజీ
3 యొక్క 1 వ భాగం: మీ లక్ష్యాలను ఏర్పాటు చేయడం
మీ సంస్థ యొక్క దీర్ఘకాలిక మరియు స్వల్పకాలిక లక్ష్యాలను పరిగణించండి. మీరు ఏమి చేసినా ఈ లక్ష్యాలకు మద్దతుగా ఉండాలి, కాబట్టి వాటిపై స్పష్టంగా ఉండటం ముఖ్యం.
- పెరిగిన మీడియా ప్రాముఖ్యత, నష్టం నియంత్రణ, బ్రాండింగ్ వంటి కమ్యూనికేషన్ల ముందు మీ సంస్థ ఏమి సాధించాలనుకుంటుందో సూచించండి.
- ఉదాహరణకు, వృద్ధి మీ కంపెనీ యొక్క దీర్ఘకాలిక లక్ష్యం కావచ్చు, స్థానికంగా ఎక్కువ బ్రాండ్ గుర్తింపును సృష్టించడం మీ స్వల్పకాలిక లక్ష్యం.
మీ కంపెనీ లక్ష్యాలకు మద్దతు ఇచ్చే లక్ష్యాలను నిర్వచించండి. మీ లక్ష్యాలను సాధ్యమైనంత స్పష్టంగా నిర్వచించండి. ప్రతి లక్ష్యం ఎందుకు సంబంధితంగా ఉందో వివరించండి. మీ లక్ష్యాలు నిర్దిష్టంగా ఉండాలి, అవి అమలు చేయబడిన తర్వాత వారి విజయం లేదా వైఫల్యం సులభంగా ఏర్పడాలి. సాధ్యమయ్యే మార్పుల విషయంలో సర్దుబాటు చేయగలిగేంత సరళంగా ఉండాలి.- మీ కంపెనీ స్థానికంగా ఎక్కువ బ్రాండ్ గుర్తింపును స్థాపించడం ద్వారా వృద్ధి చెందాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుంటే, మీ కమ్యూనికేషన్ స్ట్రాటజీ "ఆ పరిసరాల్లో ఎక్కువ మంది విక్రేతలను ఆకర్షించడానికి, మా ఉత్పత్తితో తక్కువ పరిచయం లేని స్థానిక సంఘాలలో బ్రాండ్ గుర్తింపును సృష్టించండి."
మీ కమ్యూనికేషన్ల ప్రేక్షకులను గుర్తించండి. సాధారణ ప్రజలు, మీడియా సంస్థ, పెట్టుబడి పెట్టిన వ్యక్తులు లేదా ఇతరులు వంటి మీరు చేరుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్న జనాభా మరియు వ్యక్తుల పేరు పెట్టండి. మీ సంస్థలోని అన్ని వాటాదారులను పరిగణలోకి తీసుకోవడం గుర్తుంచుకోండి. మీ ప్రేక్షకులను జాబితా చేయండి.- జాబితా చేయబడిన వారిలో, ఎవరిని చేరుకోవడం చాలా ముఖ్యం? మీ జాబితాకు ర్యాంక్ ఇవ్వండి. ఉదాహరణకు, సాధారణంగా ఎక్కువ మీడియా ఎక్స్పోజర్ పొందడం అర్ధమే అయితే, కీలకమైన వాటాదారులతో కమ్యూనికేట్ చేయడం చాలా ముఖ్యమైనది.
- ఉదాహరణకు, మీ కంపెనీకి బ్రాండ్ గుర్తింపు ముఖ్యంగా తక్కువగా ఉన్న కొన్ని పొరుగు ప్రాంతాలలో మీ అతి ముఖ్యమైన ప్రేక్షకులను సంఘ సభ్యులుగా నిర్వచించవచ్చు.
- మీరు మీ చిత్తుప్రతిని పూర్తి చేసిన తర్వాత, తిరిగి వెళ్లి, మీరు జాబితా చేసిన వాటాదారులందరినీ చేరుకోవడానికి మీకు ప్రణాళిక ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
మీ కమ్యూనికేషన్ లక్ష్యాలను చర్యలుగా అనువదించండి. మీ లక్ష్యాలను సాధించడానికి మీరు చేపట్టే కార్యకలాపాలను వివరించండి. లక్ష్యాలను ఒంటరిగా ప్రదర్శించడానికి ఇది సహాయపడదు: వాటిని సాధించడానికి మీరు చేసే పనిని తెలియజేయండి. మీడియా ach ట్రీచ్, పబ్లిక్ రిలేషన్స్ మరియు కస్టమర్ కేర్ కోసం మీరు ఏమి చేస్తారో వివరించండి.
- మీరు మీ బ్రాండ్ యొక్క స్థానిక గుర్తింపును పెంచుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, ఉదాహరణకు, మీ చర్యలు "స్థానిక పేపర్లలో ప్రకటనలను తీయండి" లేదా "కమ్యూనిటీ సాకర్ లీగ్‌లను స్పాన్సర్ చేయండి" వంటివి కావచ్చు.
3 యొక్క 2 వ భాగం: మీ సందేశాన్ని పంపడం
మీ సందేశాన్ని మూడు ప్రధాన అంశాలుగా క్రోడీకరించండి. మీ పాయింట్లు సంక్షిప్తంగా ఉండాలి కాబట్టి మీరు వాటికి చాలాసార్లు తిరిగి రావచ్చు. అతి ముఖ్యమైన అంశాన్ని మొదట ఉంచండి. ప్రతి లక్ష్య ప్రేక్షకులకు ప్రతి పాయింట్ ఎలా ప్రసారం చేయబడుతుందో వివరించండి.
- ఉదాహరణకు, మీ సందేశం మీ ఉత్పత్తి తక్షణమే అందుబాటులో ఉందని, ఇది ఇతర ఎంపికల కంటే నమ్మదగినదని మరియు పిల్లలు మరియు పెద్దలు అభినందిస్తున్నారు.
ఆకర్షణీయమైన కథనాన్ని సృష్టించండి. కమ్యూనికేషన్స్ అన్నీ కథల గురించి, మరియు వ్యూహం చివరికి ఉత్పత్తి చేసే కథనం కంటే పొడిగా ఉండటానికి ఎటువంటి కారణం లేదు. మీ ప్రెజెంటేషన్‌తో స్టోరీ ఆర్క్‌ను రూపొందించండి. మానవ ఆసక్తి కథలు, స్పష్టమైన కథనం మరియు చమత్కార చిత్రాలను చేర్చండి.
- కథనాన్ని నిర్వచించడానికి, మీ కంపెనీని లేదా మీ బృందాన్ని ఒక మిషన్‌ను ప్రారంభించే హీరోగా ఉంచండి. హీరో ప్రయాణం పరంగా ఉద్దేశ్యాలు, నష్టాలు మరియు ప్రయోజనాలను నిర్వచించండి, అది సుఖాంతం అవుతుంది.
- ఉదాహరణకు, "ఓహియోలోని డేటన్ లోని ఎంచుకున్న మార్కెట్లలో విజయం సాధించిన తరువాత, మా కంపెనీ ఒక పీఠభూమికి చేరుకుంది. విశ్వవిద్యాలయ-అనుబంధ పరిసరాల్లోని అమ్మకందారులను మేము భద్రపరిచాము మరియు మా కస్టమర్లు సంతోషంగా ఉండలేరు. ఖచ్చితంగా, మేము విశ్వసనీయ కస్టమర్ బేస్ ఉంది, కానీ మా కస్టమర్లలో చాలా మంది కొన్ని సంవత్సరాల తరువాత కదులుతారు. డేటన్ యొక్క శాశ్వత నివాసితులలో మేము ఎక్కువ బ్రాండ్ గుర్తింపును ఎలా నిర్మించగలం, సిన్సినాటికి, కొలంబస్కు మా కార్యకలాపాలను విస్తరించగలిగేంత?
- మీ ప్రణాళికను రూపొందించడం ద్వారా ఈ సెటప్‌ను అనుసరించండి మరియు మీరు అంచనా వేసిన సానుకూల ఫలితాన్ని వివరించండి.
మీరు మీ సందేశాన్ని ఎలా విస్తరిస్తారో వివరించండి. మెయిలింగ్‌లు, సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు, మీడియా గమ్యస్థానాలు మొదలైన వాటితో సహా మీ సందేశాలు తీసుకునే ఫారమ్‌లను మరియు అవి ఎలా వ్యాప్తి చెందుతాయో వివరించండి.
- ఏదైనా మీడియా పరిచయాలు, ప్రజా సంబంధాల ఏర్పాట్లు, సోషల్ మీడియా సేవలు మొదలైనవాటిని జాబితా చేయండి. మీ లక్ష్యం మీ సంస్థ యొక్క కవరేజ్ లేదా పరిశీలనను తగ్గించడం అయితే, దృష్టిని మళ్ళించడానికి నిర్దిష్ట పద్ధతులను గుర్తించండి.
మీ వనరులను జాబితా చేయండి. మీ కమ్యూనికేషన్ వ్యూహానికి మద్దతు ఇవ్వడానికి మీరు ఉపయోగించే వనరులు లేదా బడ్జెట్‌ను వివరించండి. ఇందులో మీ కంపెనీలోని సాంకేతికత, బృందాలు లేదా వ్యక్తులు ఉండవచ్చు, మీరు కొనుగోలు చేయాల్సిన ఏదైనా మరియు మీ కంపెనీకి ఇప్పటికే ఉన్న వనరులు. భవిష్యత్ ఖర్చుల అంచనాలను చేర్చండి.
- మీ కంపెనీ బడ్జెట్ బాధ్యత కలిగిన వారితో మీకు తెలియని ప్రణాళికలోని ఏదైనా భాగాలను ధృవీకరించండి.
కాలక్రమం అందించండి. మీ కమ్యూనికేషన్ స్ట్రాటజీ యొక్క ప్రతిపాదిత అమలును వివరించే క్యాలెండర్‌ను గీయండి. ఖచ్చితమైన బెంచ్‌మార్క్‌లను పురోగతి యొక్క బేరోమీటర్లుగా సెట్ చేయండి. ప్రక్రియ యొక్క ప్రతి భాగానికి తగినంత సమయం కేటాయించేలా చూసుకోండి.
- అడగండి, ఈ ప్రాజెక్ట్ చూడవలసిన ప్రతిఒక్కరూ చూడటానికి ఇది మాకు తగినంత సమయం ఇస్తుందా?
3 యొక్క 3 వ భాగం: అదనపు వ్యూహాలతో సహా
మీ వ్యూహం యొక్క విజయాన్ని అంచనా వేయడానికి పద్ధతులను ప్రతిపాదించండి. మీరు నిర్వహించాలని ఆశిస్తున్న ఏవైనా సర్వేలు, కొన్ని తేదీలలో మీరు చూడాలనుకుంటున్న ఫలితాలు, వ్యక్తులు లేదా మీడియా సంస్థల నుండి మీరు స్వీకరించాలనుకుంటున్న ప్రతిస్పందనలు మొదలైన వాటి గురించి సమాచారాన్ని చేర్చండి. మీ వ్యూహం విఫలమైందా లేదా విజయవంతమైందో అంచనా వేయడానికి ఖచ్చితమైన మార్గం ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ వ్యూహాన్ని మారుతున్న పరిస్థితులకు అనుగుణంగా మార్చే మార్గాలను గుర్తించండి మరియు సంస్థ లోపల మరియు వెలుపల నుండి వచ్చిన అభిప్రాయానికి మీరు ఎలా స్పందిస్తారు.
సంక్షోభానికి సిద్ధం. మీ కమ్యూనికేషన్ ప్లాన్‌లో సంక్షోభ సమాచార ప్రణాళికను చేర్చండి. ఈ వ్యూహం తప్పుగా ఉంటే మీరు ఏమి చేస్తారో వివరించండి. మీరు పరిష్కరించడానికి సిద్ధంగా ఉన్న బలహీనతలను జాబితా చేయండి. మీ లబ్ధిదారులను సురక్షితంగా ఉంచడానికి ఒక ప్రణాళికను చేర్చాలని నిర్ధారించుకోండి.
మీ డిజిటల్ వ్యూహాన్ని పేర్కొనండి. మీ ప్రారంభ ప్రణాళికలో మీరు చాలా డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను కవర్ చేస్తున్నప్పుడు, మీ కంపెనీ డిజిటల్ ఉనికిని పెంచడానికి మీరు ఒక నిర్దిష్ట వ్యూహాన్ని రూపొందించాలనుకోవచ్చు. మీరు కంపెనీ ఎదగవలసిన ప్రాంతాలను గుర్తించండి: వెబ్‌సైట్ ప్రభావవంతంగా ఉందా? సోషల్ మీడియాను సమర్థవంతంగా ఉపయోగిస్తున్నారా? ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో మీ కమ్యూనికేషన్‌లకు కస్టమర్లు ప్రతిస్పందించడం ఎంత సులభం?
- మీ కంపెనీ కమ్యూనికేషన్ స్ట్రాటజీతో పాటు దీన్ని ప్రదర్శించండి.
సంఘం ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు
ఒక వ్యాధికి కమ్యూనికేషన్ వ్యూహాన్ని నేను ఎలా అభివృద్ధి చేయాలి?
మరేదైనా మీ కంటే భిన్నంగా లేదు. వ్యాసంలోని చిట్కాలు దేనికైనా సంబంధించినవి.
చిట్కాలు
- మంచి కమ్యూనికేషన్ ప్లాన్ ఎల్లప్పుడూ సంస్థ యొక్క లక్ష్యాలకు ప్రాధాన్యతనివ్వాలి, కమ్యూనికేషన్ విభాగం యొక్క లక్ష్యాలకు కాదు. మీ వ్యూహాన్ని సంస్థ తన లక్ష్యాలను చేరుకోవడానికి ఉపయోగిస్తున్న మరొక సాధనంగా vision హించుకోండి.
- విస్తృతమైన పరిశోధన మరియు వాస్తవిక లక్ష్యాలపై మీ కమ్యూనికేషన్ వ్యూహాన్ని ఎల్లప్పుడూ ఆధారం చేసుకోండి. మీ ప్రణాళిక విజయానికి మీరు బాధ్యత వహిస్తారు కాబట్టి, అతిగా ఆశాజనకంగా ఉండకండి, ముఖ్యంగా వ్యూహం యొక్క మొదటి దశలో. మీ వ్యూహానికి ఆటంకం కలిగించే అడ్డంకులను పేర్కొనడానికి బయపడకండి, ఈ అడ్డంకులను ఎలా అధిగమించాలని మీరు ఆశిస్తున్నారనే దాని గురించి వివరాలతో సహా.
- కమ్యూనికేషన్ వ్యూహాన్ని రాయడం మీ సంస్థలోని ఇతర సభ్యులతో సంప్రదించి మీరు వారి దృక్కోణాలను మరియు లక్ష్యాలను నమ్మకంగా చిత్రీకరిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి మరియు కమ్యూనికేషన్-కాని సభ్యులకు మీ వ్యూహాన్ని మీరు సమర్పించినప్పుడు సందేహాలకు గురికాకుండా ఉండటానికి.
