విషయము

• దశల్లో
• పార్ట్ 1 కమ్యూనికేట్ చేయడానికి సరైన వాతావరణాన్ని సృష్టించండి
• పార్ట్ 2 మీ కమ్యూనికేషన్లను నిర్వహించడం
• పార్ట్ 3 ప్రసంగం ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయడం
• పార్ట్ 4 బాడీ లాంగ్వేజ్ ద్వారా కమ్యూనికేట్
• పార్ట్ 5 సంఘర్షణలో సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం

ఈ వ్యాసంలో: కమ్యూనికేట్ చేయడానికి సరైన వాతావరణాన్ని సృష్టించడం మీ కమ్యూనికేషన్లను నిర్వహించడం ప్రసంగం ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయడం బాడీ లాంగ్వేజ్ ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయడం సంఘర్షణ పరిస్థితులలో సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం

మీ వయస్సు ఎంత ఉన్నా, మీ నేపథ్యం లేదా మీ అనుభవం, సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం మీరు నేర్చుకోగల నైపుణ్యం. మీపై కొంచెం నమ్మకంతో మరియు ప్రాథమిక అంశాల పరిజ్ఞానంతో, మీరు మీ పనిని పూర్తి చేయగలుగుతారు. ఎలా కొనసాగించాలో ఇక్కడ ఉంది.

దశల్లో

పార్ట్ 1 కమ్యూనికేట్ చేయడానికి సరైన వాతావరణాన్ని సృష్టించండి

1. 
   

   
   సరైన క్షణం ఎంచుకోండి. వ్యక్తీకరణ నొక్కిచెప్పినట్లుగా, ప్రతిదానికీ ఒక సమయం ఉంది మరియు కమ్యూనికేషన్ దీనికి మినహాయింపు కాదు.
   • రోజు చివరిలో ఆర్థిక లేదా వారపు ప్రణాళిక వంటి ముఖ్యమైన విషయాలను చర్చించడం మానుకోండి. చాలా మంది ప్రజలు అలసట ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు పెద్ద సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సంతోషంగా ఉంటారు. బదులుగా, ప్రజలు అప్రమత్తంగా, అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు మరియు స్పష్టతతో స్పందించగలిగే అవకాశం ఉన్నపుడు ఉదయం లేదా మధ్యాహ్నం ఈ ప్రధాన విషయాలను చికిత్స చేయండి.

2. 
   

   
   ప్రైవేట్ సంభాషణ కోసం, సరైన స్థలాన్ని ఎంచుకోండి. మీరు చెడ్డ వార్తలను ప్రకటించవలసి వస్తే (మరణం లేదా విడిపోవడం వంటివి), మీ చుట్టూ ఉన్న సహోద్యోగులతో లేదా ఇతర వ్యక్తులతో బహిరంగంగా చేయవద్దు. మీరు ప్రకటించే వ్యక్తి పట్ల గౌరవంగా మరియు శ్రద్ధగా ఉండండి మరియు ప్రైవేట్‌గా కమ్యూనికేట్ చేయండి. ఇది కమ్యూనికేట్ చేయబడుతున్న అంశం గురించి వ్యక్తితో సంభాషణ కోసం గదిని విడిచిపెట్టడానికి మరియు మార్పిడి సజావుగా జరుగుతుందని నిర్ధారించడానికి కూడా మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
   • మీరు వ్యక్తుల సమూహం ముందు ప్రదర్శన చేస్తున్నట్లయితే, ముందుగానే లేమెన్ల కోసం తనిఖీ చేయండి మరియు స్పష్టంగా మాట్లాడటం సాధన చేయండి. మీ ప్రేక్షకులు మీ మాట వింటారని నిర్ధారించుకోవడానికి అవసరమైతే మైక్రోఫోన్ ఉపయోగించండి.

3. 
   

   
   
   
   మీ ఫోన్ రింగ్ అయితే, నవ్వండి, వెంటనే దాన్ని ఆపివేసి మాట్లాడటం కొనసాగించండి (పరధ్యానానికి దూరంగా ఉండండి). సంభాషణ సమయంలో ప్రేరేపించే ఏదైనా ఎలక్ట్రానిక్ పరికరాలను ఆపివేయండి. ఏదైనా బాహ్య పరధ్యానాన్ని నిషేధించండి, ఇది మిమ్మల్ని పరధ్యానం చేస్తుంది, మిమ్మల్ని మరియు మీ శ్రోతను పరధ్యానం చేస్తుంది మరియు ఖచ్చితంగా కమ్యూనికేషన్‌ను నిలిపివేస్తుంది.

పార్ట్ 2 మీ కమ్యూనికేషన్లను నిర్వహించడం

1. 
   

   
   నిర్వహించడానికి మరియు మీ మనస్సులోని ఆలోచనలను స్పష్టం చేయండి. ఈ ఆలోచనలను కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు ఇది చేయాలి. మీరు ఒక విషయం పట్ల మక్కువ కలిగి ఉంటే, మీ కమ్యూనికేషన్ సమయంలో సూచించాల్సిన ముఖ్య విషయాల గురించి మీరు ఇంతకుముందు ఆలోచించకపోతే మీరు అస్థిరమవుతారు.
   • మంచి సాధారణ నియమం ఏమిటంటే మూడు ప్రధాన అంశాలను ఎన్నుకోవడం మరియు మీ కమ్యూనికేషన్ దానిపై దృష్టి పెట్టడం. ఈ విధంగా, విషయం తప్పుకుంటే, మీరు ఈ మూడు ముఖ్య విషయాలలో ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వాటికి ఇబ్బంది కలగకుండా తిరిగి రాగలరు. ఈ ముఖ్య అంశాలను వ్రాయడం (సముచితమైతే) కూడా సహాయపడుతుంది.

2. 
   

   
   
   
   స్పష్టంగా ఉండండి. మీరు మొదటి నుండి ఏమి చేయాలనుకుంటున్నారో స్పష్టం చేయండి. ఉదాహరణకు, మీ లక్ష్యం ఇతర వ్యక్తులకు తెలియజేయడం, సమాచారం పొందడం లేదా చర్య తీసుకోవడం. మీ కమ్యూనికేషన్ నుండి మీరు ఏమి ఆశించారో ప్రజలు ముందుగానే తెలుసుకోవాలి.

3. 
   

   
   ఈ అంశంపై ఉండండి. మీరు మీ మూడు ప్రధాన అంశాలను ప్రదర్శించడం ప్రారంభించిన తర్వాత, మీరు చెప్పేవన్నీ సంభాషణ లేదా చర్చకు ఉపయోగపడతాయని నిర్ధారించుకోండి. మీరు ఇప్పటికే ప్రశ్నల గురించి మరియు మీరు తెలియజేయాలనుకుంటున్న ఆలోచనల గురించి ఆలోచించినట్లయితే, కొన్ని సంబంధిత పదబంధాలు మీ మనస్సులో ఉండిపోయే అవకాశం ఉంది. మీ అంశాలను నొక్కి చెప్పడానికి వాటిని ఉపయోగించటానికి బయపడకండి. చాలా నమ్మకంగా మరియు ప్రసిద్ధ వక్తలు కూడా వారి ముఖ్య పదబంధాలను ప్రధాన ప్రభావం కోసం పదేపదే తిరిగి ఉపయోగిస్తారు.

4. 
   

   
   మీ శ్రోతలకు ధన్యవాదాలు. వినడానికి మరియు ప్రతిస్పందించడానికి గడిపిన సమయానికి వ్యక్తి లేదా సమూహానికి ధన్యవాదాలు. మీ కమ్యూనికేషన్ ఫలితాలతో సంబంధం లేకుండా, మీ మాట్లాడే లేదా చర్చకు ప్రతిస్పందన ప్రతికూలంగా ఉన్నప్పటికీ, ప్రతిఒక్కరి భాగస్వామ్యం మరియు సమయం కోసం మర్యాదగా మరియు గౌరవంగా పూర్తి చేయడం ఫ్యాషన్.

పార్ట్ 3 ప్రసంగం ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయడం

1. 
   

   
   విద్యార్థిని సౌకర్యవంతంగా చేయండి. మీ సంభాషణ లేదా ప్రదర్శనను ప్రారంభించే ముందు దీన్ని చేయండి. ఇది కొన్నిసార్లు వృత్తాంతంతో ప్రారంభించడానికి సహాయపడుతుంది. రచయిత తనలాంటి వ్యక్తిగా మిమ్మల్ని గ్రహించడానికి ఇది సహాయపడుతుంది.

2. 
   

   
   అర్థమయ్యేలా ఉండండి. ప్రతి ఒక్కరికీ అర్థమయ్యేలా స్పష్టంగా మాట్లాడటం ముఖ్యం. ప్రజలు మీ మాటలను గుర్తుంచుకుంటారు ఎందుకంటే మీరు ఏమి చెబుతున్నారో వారు వెంటనే అర్థం చేసుకుంటారు. ఇది మీ పదాలను స్పష్టంగా ఉచ్చరించడం, సంక్లిష్టమైన పదాల కంటే సరళమైన పదాలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం మరియు వినవలసిన విధంగా మాట్లాడటం, కానీ చాలా ప్రశాంతంగా లేదా విడదీయబడటం అనే అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వకుండా అనువదిస్తుంది.

3. 
   

   
   మందలించడం మానుకోండి. ఎలాంటి అపార్థాన్ని నివారించడానికి, మీరు తప్పక పాస్ చేయవలసిన అంశాలను స్పష్టంగా ఖండించడానికి ప్రత్యేక శ్రద్ధ వహించండి. మంబ్లింగ్ ఒక రక్షణాత్మక అలవాటు అయితే, మీరు కమ్యూనికేట్ చేయాలనే భయంతో పడిపోతే, అద్దం ముందు మీ ఇంటికి చెప్పడం ప్రాక్టీస్ చేయండి. మీ మనస్సులో బాగా నిర్వచించటానికి, మీకు సుఖంగా ఉన్న వ్యక్తులతో కమ్యూనికేట్ చేయాలనుకుంటున్న దాన్ని ముందే చర్చించండి. మీ పదాలకు శిక్షణ ఇవ్వడం మరియు నిర్వచించడం రెండూ మీకు ఆత్మవిశ్వాసాన్ని పెంపొందించడానికి సహాయపడతాయి.

4. 
   

   
   వినేటప్పుడు శ్రద్ధ వహించండి మరియు మీ ముఖంలోని వ్యక్తీకరణలు మీ ఆసక్తిని ప్రతిబింబించేలా చూసుకోండి. జాగ్రత్తగా వినండి. కమ్యూనికేషన్ రెండు మార్గం. మీరు మాట్లాడేటప్పుడు, మీరు ఏమీ పొందడం లేదని గుర్తుంచుకోండి. వినడం ద్వారా, మీ శ్రోతల ద్వారా రశీదు యొక్క వాటాను మీరు నిర్ధారించగలరు మరియు అది సరిగ్గా స్వీకరించబడితే.మీరు చెప్పిన వాటిలో కొన్ని గందరగోళంగా లేదా పొరపాటుగా కనిపిస్తే వారి స్వంత మాటలలో తిరిగి వ్రాయమని ఆడిటర్లను అడగడం సహాయపడుతుంది.
   • ఇతరులను ఓదార్చండి. ఈ విధంగా, మీరు వారికి భరోసా ఇస్తారు, వాటిని తెరిచి, వారు సంతోషంగా లేనప్పుడు వారిని శాంతింపజేస్తారు.

5. 
   

   
   స్వరంతో ఆసక్తికరంగా ఉండండి. మార్పులేని స్వరం చెవికి ఆహ్లాదకరంగా ఉండదు. మంచి సంభాషణకర్త కమ్యూనికేషన్‌ను మెరుగుపరచడానికి తన స్వరాన్ని మాడ్యులేట్ చేస్తాడు. ఒక విషయం లేదా పాయింట్ నుండి మరొకదానికి పరివర్తన సమయంలో మీ వాయిస్ నుండి లింటనేషన్ మరియు వాల్యూమ్‌ను తొలగించాలని నార్మా మైఖేల్ సిఫారసు చేస్తుంది మరియు మీరు ఒక నిర్దిష్ట బిందువును ఎత్తినప్పుడు లేదా సారాంశం చేసినప్పుడు మీ వాయిస్ వాల్యూమ్‌ను పెంచండి మరియు మీ ప్రవాహాన్ని నెమ్మదిస్తుంది.
   • ఆమె సజీవంగా మాట్లాడాలని కూడా సిఫారసు చేస్తుంది, కానీ మీరు చర్య కోరినప్పుడు కీలకపదాలను నొక్కి చెప్పడానికి విరామం తీసుకోండి.
   • మీరు సంభాషణ అంశాన్ని మార్చినప్పుడు, కొంచెం బిగ్గరగా మాట్లాడండి.
   • ఒక పదం లేదా ఒక ముఖ్యమైన అంశాన్ని నొక్కి చెప్పడానికి మీ గొంతు పెంచండి.

పార్ట్ 4 బాడీ లాంగ్వేజ్ ద్వారా కమ్యూనికేట్

1. 
   

   
   ప్రజలను గుర్తించండి. వాస్తవానికి, మీ ప్రేక్షకులలోని ప్రతి ఒక్కరినీ లేదా సమూహంలోని ఏదైనా క్రొత్త "స్నేహితుడిని" మీకు తెలియదు, కాని వారు ఒకే సమయంలో మిమ్మల్ని చూస్తారు. దీని అర్థం అవి "కనెక్ట్" అయ్యాయి. కాబట్టి, వాటిని గుర్తించడం ద్వారా వారికి ప్రతిఫలం ఇవ్వండి.

2. 
   

   
   మీ బాడీ లాంగ్వేజ్ ద్వారా కూడా మీ స్పష్టత వ్యక్తమవుతుంది. వాస్తవాలపై పూర్తి అవగాహనతో ముఖ కవళికలను ఉపయోగించండి. ఉత్సాహాన్ని ప్రతిబింబించే లక్ష్యం మరియు సున్నితమైన ముఖ కవళికలను ఉపయోగించడం ద్వారా మీ శ్రోత యొక్క తాదాత్మ్యాన్ని సృష్టించండి. కోపంగా లేదా కనుబొమ్మలను పెంచడం వంటి ప్రతికూల వ్యక్తీకరణలకు దూరంగా ఉండండి. ప్రతికూలంగా లేదా లేనిది సాంస్కృతిక లేదా సామాజిక కోన్‌తో సహా కోన్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది, కాబట్టి పరిస్థితిని బట్టి దీన్ని చేయండి.
   • క్లోజ్డ్ పిడికిలి, స్టూప్ లేదా నిశ్శబ్దం వంటి సంస్కృతుల సంఘర్షణను మీరు ఎదుర్కొంటున్నారని సూచించే ఏదైనా unexpected హించని ప్రవర్తన పట్ల అప్రమత్తంగా ఉండండి. మీకు సంస్కృతి తెలియకపోతే, మీరు వారి సాంస్కృతిక కోన్‌లో ప్రజలతో మాట్లాడటం ప్రారంభించే ముందు కమ్యూనికేషన్ యొక్క సవాళ్ళ గురించి అడగండి.

3. 
   

   
   కళ్ళలోని కళ్ళను కమ్యూనికేట్ చేయండి. కంటి పరిచయం ఒక సంబంధాన్ని ఏర్పరుస్తుంది, మీకు విలువ ఉందని ప్రజలను ఒప్పించడంలో సహాయపడుతుంది మరియు ఆసక్తి చూపిస్తుంది. సంభాషణ లేదా ప్రదర్శన సమయంలో, వీలైతే కంటిలోని ఇతర వ్యక్తిని చూడటం మరియు సహేతుకమైన సమయం కోసం సంబంధాన్ని కొనసాగించడం చాలా ముఖ్యం (కానీ అతిశయోక్తి చేయవద్దు: సహజంగా కనిపించడానికి సరిపోతుంది, ప్రతిసారీ 2 నుండి 4 సెకన్లు).
   • మీ ప్రేక్షకులందరినీ పరిగణనలోకి తీసుకోవడం గుర్తుంచుకోండి. మీరు సమావేశ గదిలో ప్రజలతో మాట్లాడుతుంటే, ప్రతి సభ్యుడిని కంటిలో చూడండి. ఒక వ్యక్తిని కూడా నిర్లక్ష్యం చేయడం అప్రియమైనదిగా పరిగణించబడుతుంది మరియు మీరు మీ వ్యాపారం, ప్రవేశం లేదా మీరు సాధించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వాటిలో విఫలం కావచ్చు.
   • మీరు ప్రేక్షకులతో మాట్లాడుతుంటే, మీ ప్రసంగాన్ని వేరుచేసి తిరిగి ప్రారంభించే ముందు విశ్రాంతి తీసుకోండి మరియు సహాయక సభ్యునితో 2 సెకన్ల పాటు కంటికి పరిచయం చేయండి. ఇది ప్రేక్షకుల్లోని వ్యక్తులు వ్యక్తిగతంగా విలువైనదిగా భావించడానికి సహాయపడుతుంది.
   • కంటి పరిచయం సాంస్కృతికంగా సూచించబడిందని తెలుసుకోండి. కొన్ని సంస్కృతులలో ఇది కలతపెట్టే లేదా అనుచితమైనదిగా పరిగణించబడుతుంది. ముందుగానే అడగండి లేదా శోధించండి.

4. 
   

   
   మీ ప్రయోజనం కోసం శ్వాస మరియు విరామాలను ఉపయోగించండి. విరామాలలో శక్తి ఉంది. సైమన్ రేనాల్డ్స్ మాట్లాడుతూ, విరామాలు మీరు చెప్పేది మరియు వినడానికి ప్రేక్షకులను తీసుకుంటాయి. అవి మీ పాయింట్లను నొక్కిచెప్పడంలో మీకు సహాయపడతాయి మరియు చెప్పబడిన వాటిని సమగ్రపరచడానికి విద్యార్థికి సమయం ఇస్తాయి. అవి మీ కమ్యూనికేషన్‌ను మరింత బలవంతం చేయడానికి మరియు మీ ప్రసంగాన్ని సులభంగా వినడానికి సహాయపడతాయి.
   • మీరు కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ముందు మిమ్మల్ని మీరు స్థిరీకరించడానికి దీర్ఘ శ్వాస తీసుకోండి.
   • సంభాషణ సమయంలో క్రమం తప్పకుండా శ్వాస తీసుకోవడం మీ గొంతును ప్రశాంతంగా మరియు ప్రశాంతంగా ఉంచడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఇది మిమ్మల్ని మరింత రిలాక్స్ గా ఉంచుతుంది.
   • మీ ప్రసంగంలో విరామం కోసం విరామాలను ఉపయోగించండి.

5. 
   

   
   ఈ సంజ్ఞ ఎలా వివరించబడుతుంది? చేతి సంజ్ఞలను జాగ్రత్తగా వాడండి. మీరు మాట్లాడేటప్పుడు మీ చేతులు ఏమి చెబుతున్నాయో తెలుసుకోండి. మీ చేతి పాయింట్లు (ఓపెన్ హావభావాలు) హైలైట్ చేయడంలో కొన్ని చేతి సంజ్ఞలు చాలా ప్రభావవంతంగా ఉంటాయి, మరికొందరు కొంతమంది శ్రోతలను కలవరపెడుతుంది లేదా అప్రియంగా ఉండవచ్చు మరియు సంభాషణ లేదా వినే (క్లోజ్డ్ హావభావాలు) ముగింపుకు దారితీయవచ్చు. ఇతరుల చేతి యొక్క హావభావాలను మీరు ఎలా అర్థం చేసుకోవాలో చూడటం కూడా సహాయపడుతుంది.

6. 
   

   
   ఇతర బాడీ లాంగ్వేజ్ సిగ్నల్స్ పై నియంత్రణ ఉంచండి. తరంగంలో కళ్ళు, చేతులు మీ బట్టలు మెత్తడం మరియు స్థిరమైన స్నిఫ్ కోసం చూడండి. ఈ చిన్న సంజ్ఞలు ఒకదానికొకటి జోడించి, మీ సామర్థ్యానికి హాని కలిగిస్తాయని హామీ ఇస్తున్నాయి.
   • మిమ్మల్ని చిత్రీకరించమని ఒకరిని అడగండి. మిమ్మల్ని చిత్రీకరించడం ద్వారా, మీరు మీ ప్రవర్తన, మీ కదలికలు మరియు మీ శబ్దాలను గమనించవచ్చు మరియు విశ్లేషించగలరు. మెరుగుపరచడానికి ప్రతికూల పాయింట్లను సరిదిద్దడానికి మీకు అవకాశం ఉంటుంది.

పార్ట్ 5 సంఘర్షణలో సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం

1. 
   

   
   సమానత్వం యొక్క పాదంలో నిలబడండి. అవతలి వ్యక్తిని ఓవర్‌హాంగ్ చేయవద్దు. ఇది శక్తి పోరాటాన్ని సృష్టిస్తుంది మరియు సంఘర్షణను సరికొత్త స్థాయికి నెట్టివేస్తుంది. వ్యక్తి కూర్చుంటే, మీరు ఆమెతో కూర్చోవాలి.

2. 
   

   
   ఇతర పార్టీ వినండి. వ్యక్తి తనకు ఏమనుకుంటున్నారో చెప్పనివ్వండి. మాట్లాడే ముందు ఆమె తనను తాను వ్యక్తపరిచే వరకు వేచి ఉండండి.

3. 
   

   
   ప్రశాంత స్వరంలో మాట్లాడండి. ఇతర పార్టీని అరవకండి లేదా నిందించవద్దు. మీరు వారి దృష్టికోణాన్ని విన్నారని మరియు అర్థం చేసుకున్నారని వ్యక్తికి తెలియజేయండి.

4. 
   

   
   ఇతరులను అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు వింటున్నారని మరియు ఇతరుల దృక్కోణాన్ని అర్థం చేసుకున్నారని స్పష్టం చేయండి.

5. 
   

   
   వాదనను పూర్తి చేయడానికి అన్ని ఖర్చులు వద్ద ప్రయత్నించవద్దు. వ్యక్తి గదిని విడిచిపెడితే, అనుసరించవద్దు. ఆమె వెళ్లి ప్రశాంతంగా మరియు మాట్లాడటానికి సిద్ధంగా ఉన్న తర్వాత తిరిగి రండి.

6. 
   

   
   చివరి పదాన్ని పొందడానికి ప్రయత్నించవద్దు. మళ్ళీ, ఇది అంతులేని శక్తి పోరాటానికి దారితీస్తుంది. కొన్నిసార్లు మీరు అసమ్మతిని అంగీకరించి, మీరు సరైనది అయినప్పటికీ పేజీని తిప్పాలి.

7. 
   

   
   "I" లను ఉపయోగించండి. మీ సమస్యలను వ్యక్తపరిచేటప్పుడు, మీ వాక్యాలను "నేను ..." తో ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి. మీ ఫిర్యాదులకు అవతలి వ్యక్తి మరింత స్పందిస్తాడు. ఉదాహరణకు, "మీరు నిర్లక్ష్యం చేయబడ్డారు మరియు అది నన్ను వెర్రివాడిగా మారుస్తుంది" అని చెప్పడానికి బదులుగా, ప్రయత్నించండి "మా సంబంధంలో మీ గజిబిజి వైపు నేను ఒక సమస్యగా భావిస్తున్నాను."