విషయము
- దశల్లో
- విధానం 1 వాదనను ముగించండి
- విధానం 2 సంఘర్షణను నివారించండి
- విధానం 3 కార్యాలయ సంఘర్షణను నివారించడం
భాగస్వామి, కుటుంబ సభ్యుడు లేదా సహోద్యోగితో సవాలు చేయడం సమాచారం, సహాయకారి, విధ్వంసక లేదా బాధ కలిగించేది. చాలా మంది ప్రజలు విభేదాలు అయిపోతున్నాయని అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు వాటిని నివారించాలనుకుంటే, కొన్ని ప్రవర్తనలు వివాదానికి ముగింపు పలకడానికి మరియు విభేదాలను నివారించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.
దశల్లో
విధానం 1 వాదనను ముగించండి
-
అవతలి వ్యక్తి యొక్క వాదనలను అంగీకరించండి. ఆ వ్యక్తి వాదనను ప్రారంభించినట్లయితే లేదా మీ నుండి వచ్చిన అభ్యర్థనకు అసమానంగా స్పందించినట్లయితే, మీకు ఏమనుకుంటున్నారో చెప్పండి. ఉదాహరణకు చెప్పండి: "ఈ విషయం మీకు చాలా ముఖ్యమైనదని నేను అర్థం చేసుకున్నాను" లేదా "నా ఆలోచన మంచిది కాదని మీరు భావిస్తున్నారని నాకు తెలుసు, కాని నేను అనుకుంటున్నాను, ఏ బ్యాలస్ట్".- వాదన పెరిగితే, మీ దూరం తీసుకోండి. చర్చను కొనసాగించే ముందు మీరు విశ్రాంతి తీసుకోవాల్సిన వ్యక్తికి చెప్పండి.
-
మీ సమస్యలను మరియు మీ సంభాషణకర్త యొక్క సమస్యలను ప్రశాంతంగా చర్చించండి. సంభాషణను సాధ్యమైనంత సమతుల్యంగా ఉంచండి మరియు అరవడం లేదా నిందించడం మానుకోండి. మీ అభిప్రాయాన్ని స్పష్టంగా మరియు క్లుప్తంగా ప్రదర్శించండి. సాధారణీకరణలు లేదా అస్పష్టమైన ఆరోపణల కంటే మీ సంభాషణకర్తకు నిర్దిష్ట అంశాలకు సమాధానం ఇవ్వడం సులభం అవుతుంది.- ఇది కష్టంగా ఉంటుంది, కాని సంఘర్షణను ఒకటి లేదా రెండు కేంద్ర అంశాలకు పరిమితం చేయడానికి వీలైనంతవరకు ప్రయత్నించండి. వ్యక్తితో మిమ్మల్ని బంధించే సంబంధంలోని ప్రతి చిన్న లోపానికి సంబంధించిన వాదన గొడవగా మారకూడదు.
-
మీ సంభాషణకర్త మాట్లాడనివ్వండి. అవతలి వ్యక్తి ఏమి చెబుతున్నారో మీరు జాగ్రత్తగా వినవలసి ఉంటుంది. దాని తార్కికం యొక్క బలహీనతలను కనుగొనడానికి అది వినవద్దు. మీరు వినాలనుకుంటున్నది వినండి లేదా అని మీరు చెప్పేది వినండి.- మాట్లాడేటప్పుడు మీ సంభాషణకర్తను పిండవద్దు. అతను తన సమస్యలను తన వేగంతో ప్రదర్శించనివ్వండి. అతను గౌరవించబడ్డాడు మరియు విన్నాడు.
-
గౌరవంగా సమాధానం ఇవ్వండి. అవతలి వ్యక్తి చెప్పేదానితో మీరు ఏకీభవించకపోతే, అవన్నీ తిరస్కరించే బదులు అతని అభిప్రాయాలను గుర్తించండి. సమాధానం చెప్పే ముందు మీ మనస్సులను సేకరించడానికి కొన్ని క్షణాలు ప్రయత్నించండి. మీరు బాధ కలిగించే వ్యాఖ్యలు చేయకుండా ఉంటారు. ఉదాహరణకు "మీరు ఎందుకు కోపంగా ఉన్నారో నాకు అర్థమైంది" అనే సూత్రాన్ని ప్రయత్నించండి.- మీరు వాదించే వ్యక్తి దిశలో ఒక అడుగు వేయడం ద్వారా, వారు మీ స్వంత సమస్యలకు సానుకూలంగా స్పందించడానికి ఎక్కువ ఇష్టపడతారు.
-
మీ బాడీ లాంగ్వేజ్ని నియంత్రించండి. అరుపులు, ప్రమాణాలు లేదా అవమానాన్ని అవమానించడం మానుకోవడం కూడా అంతే ముఖ్యం. ఓపెన్ చేతులు మరియు రిలాక్స్డ్ భంగిమ వంటి కమ్యూనికేట్ చేయాలనే మీ కోరికను సూచించే బాడీ లాంగ్వేజ్ను అనుసరించండి. మంచి సంభాషణకు స్పష్టమైన రూపం కూడా అవసరం.- చేతులు దాటడం, గురిపెట్టడం, చేతులు దాచడం లేదా దూరంగా చూడటం వంటి రక్షణాత్మక వైఖరిని మానుకోండి. మీరు కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మీ నిరాకరణను నివేదిస్తారు.
-
హాస్యంగా ఉండండి. ఒక వాదన ఖచ్చితంగా తీవ్రంగా ఉండాలని అనుకోకండి. మీకు వీలైతే, మరియు మీ కాలర్ స్వీకరించగలదని మీరు అనుకుంటే, ఒక జోక్ లేదా రెండు చేయండి. మీరు వాతావరణాన్ని సడలించి, మీరు రక్షణలో లేరని మరియు మీరు అతని వ్యాఖ్యలను వ్యక్తిగతంగా తీసుకోరని ఇతర వ్యక్తిని చూపిస్తారు.- మీ సంభాషణకర్త గురించి జోక్ చేయవద్దు. మీరు సంఘర్షణను తీవ్రతరం చేస్తారు.
విధానం 2 సంఘర్షణను నివారించండి
-
వేచి ఉండండి. ఒక అభిప్రాయం మీద ఎప్పుడూ ఉండకండి. ఇతరులు చెప్పేది ఎల్లప్పుడూ వినండి. ఒక వ్యక్తి తనను బాధించే ఏదో చెబితే, అతని వ్యాఖ్యలను తీవ్రంగా పరిగణించండి మరియు అవసరమైతే క్షమాపణ చెప్పండి.- జాగ్రత్తగా వినడం ద్వారా మరియు మీ పరిచయానికి తగిన విధంగా స్పందించడం ద్వారా, మీరు సులభంగా మరియు సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేస్తారు.
-
సరిగ్గా ఉండటానికి నిరంతరం ప్రయత్నించవద్దు. ఇది సంఘర్షణకు ముఖ్యమైన మూలం. "సరైనది" మరియు "తప్పు" గురించి చింతించకుండా, అన్ని సమయాలలో సరిగ్గా ఉండవలసిన అవసరాన్ని వదిలించుకోవడానికి ప్రయత్నించండి మరియు కమ్యూనికేట్ చేయడం నేర్చుకోండి.- ఈ అలవాటును వదిలించుకోవడం ప్రవహించడం కష్టం, కానీ ఇది మీకు తక్కువ ఒత్తిడిని కలిగిస్తుంది. ఇకపై నిరంతరం సరైనది కానవసరం లేదు, మీరు వస్తువులను ఆస్వాదించడం ప్రారంభిస్తారు మరియు ఇతరుల ఆలోచనలను మరింత సులభంగా గౌరవిస్తారు.
-
ఇది సంబంధంలో విభేదాలు అయితే, మీ కోసం కొంత సమయం కేటాయించండి. కొన్నిసార్లు ఒకే వ్యక్తితో నిరంతరం ఉండటం ఒత్తిడితో కూడుకున్నది. మీ కోసం సమయాన్ని వెచ్చించడం వలన మీరు విశ్రాంతి తీసుకోవడానికి, వాదనలను తగ్గించడానికి మరియు మీ భాగస్వామి సంస్థను బాగా అభినందించడానికి అనుమతిస్తుంది.- మీ స్వంత స్నేహితులతో సమయం గడపడం మీకు మంచి మానసిక స్థితిని తెస్తుంది మరియు మిమ్మల్ని సమావేశానికి మంచి వ్యక్తిగా చేస్తుంది. మీ భాగస్వామి తన స్నేహితులతో సమయం గడపవలసి ఉంటుంది.
-
అవతలి వ్యక్తి స్థానంలో మిమ్మల్ని మీరు ఉంచండి. ఇది మీ తాదాత్మ్యాన్ని మరియు దేనిని దాటుతుందో మీ అవగాహనను పెంపొందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. అవతలి వ్యక్తి ఏమి చేస్తున్నాడో అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నం ప్రారంభించడానికి వాదన కోసం వేచి ఉండకండి. రోజూ ఈ వ్యక్తి యొక్క సమస్యలు మరియు ఆనందాలను అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది మీకు దగ్గరగా ఉంటుంది మరియు విభేదాలను నివారించవచ్చు. -
ముఖ్యమైన చర్చలను ప్లాన్ చేయండి. ఏదైనా మిమ్మల్ని ఇబ్బంది పెట్టడం ప్రారంభిస్తే, మీరు సంబంధిత వ్యక్తితో ఈ విషయాన్ని ఎలా సంప్రదించాలో ప్లాన్ చేయండి. సమస్యను స్పష్టంగా మరియు సంక్షిప్తంగా ప్రదర్శించండి.- కోపంతో లేదా ముందు ఆలోచించకుండా సమస్యను పరిష్కరించడం మానుకోండి. నిందారోపణలు చేయడానికి, మీ భావోద్వేగాలతో మునిగిపోవడానికి మరియు వాదనను ప్రారంభించడానికి మీకు మంచి అవకాశం ఉంటుంది.
-
చికిత్సకుడిని సంప్రదించండి లేదా ధ్యానానికి వెళ్ళండి. మీరు సంఘర్షణను అధిగమించలేకపోతే, సహాయం కోసం చూడండి. ఉదాహరణకు, మీ భాగస్వామి వివాహ సలహాదారుని సంప్రదించడానికి లేదా మధ్యవర్తిత్వం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా అని అడగండి. మీ భాగస్వామి నిరాకరిస్తే, మీరు ఒంటరిగా ఒక చికిత్సకుడిని చూడాలనుకోవచ్చు. ఇది మీ సమస్యలన్నింటినీ పరిష్కరించకపోవచ్చు, కానీ మీ కోపాన్ని ఎలా నిర్వహించాలో మరియు పరిస్థితిని ఎలా శాంతపరచుకోవాలో మీరు ఇంకా నేర్చుకోవచ్చు.
విధానం 3 కార్యాలయ సంఘర్షణను నివారించడం
-
సమస్యలు వాదనలో పెరిగే ముందు వాటిని నిర్వహించండి. మీరు సహోద్యోగితో సమస్యలను ప్రారంభిస్తే, ఆ వ్యక్తితో మీ సంబంధాన్ని మెరుగుపరచడానికి వెంటనే పని చేయండి. సమస్య స్వయంగా పోయే వరకు వేచి ఉండకండి లేదా పరిస్థితి మరింత దిగజారిపోవచ్చు.- వేచి ఉండడం వల్ల సమస్య మరింత తీవ్రమవుతుంది. మీకు తెలిసిన ముందు, అసమ్మతి చాలా పెద్దది మరియు పరిష్కరించడానికి చాలా క్లిష్టంగా ఉంటుంది.
-
సమస్యను వ్యక్తిగతంగా పరిష్కరించండి. SMS లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా కాకుండా వ్యక్తిగతంగా సమస్యను పరిష్కరించడం వ్యూహానికి రుజువు అవుతుంది. మీ సమస్యలను ముఖాముఖిగా పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించండి. ఏదైనా దుష్ట లేదా ఎలక్ట్రానిక్ తరలించడం చాలా సులభం.- మీరు SMS లేదా SMS ద్వారా కాకుండా ఈ వ్యక్తితో కమ్యూనికేట్ చేయలేకపోతే, మీ పదాలను జాగ్రత్తగా ఎన్నుకోండి మరియు మీ బాడీ లాంగ్వేజ్ లేదా మీ చర్యల మద్దతు లేకుండా వారు అర్థం చేసుకోబడతారని అర్థం చేసుకోండి.
-
మీ యుద్ధాలను ఎంచుకోండి. మీరు పెద్ద కంపెనీలో పనిచేస్తుంటే, మీరు నిరంతరం విభేదాలను నివారించలేరు. ఈ రకమైన పని వాతావరణంలో, అన్ని రకాల విషయాల కోసం ప్రతిరోజూ చిన్న తగాదాలు మరియు నిజమైన పుష్పగుచ్ఛాలు జరుగుతాయి. మీకు మరియు మీ ఉద్యోగానికి ఏ విషయాలు ముఖ్యమో మీరు నిర్ణయించాలి. మీ పనిని ప్రభావితం చేసే ముందు విభేదాలను పరిష్కరించండి.- చిన్న సమస్యలు సాధారణంగా పరిగణనలోకి తీసుకోవడం విలువైనవి కావు. వారికి ప్రాముఖ్యత ఇవ్వకూడదని నేర్చుకోండి మరియు వాటిని విసుగు చెందవద్దు.
-
మీ అన్ని తేడాలను పరిష్కరించండి. మీ సమస్యలను చుట్టుముట్టనివ్వవద్దు. మరియు అది ఉద్భవించిన వెంటనే మీరు సమస్యను పరిష్కరించినట్లయితే, కనుగొన్న పరిష్కారం మీకు సరైనదని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. మీరు మరియు మీ సహోద్యోగి ఒకరినొకరు గౌరవిస్తున్నారని మరియు సంఘర్షణ పరిష్కరించబడిన విధానంలో ఇద్దరూ సంతోషంగా ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి.- మీరు ఈ వ్యక్తితో వృత్తిపరమైన సంబంధాన్ని కొనసాగించాల్సిన అవసరం ఉందని గుర్తుంచుకోండి. సమస్య పరిష్కరించబడిన తర్వాత, మీ ఆగ్రహాన్ని రద్దు చేయండి. ఈ విషయంపై నివసించవద్దు లేదా అది మీ వృత్తి జీవితాన్ని విషపూరితం చేస్తూనే ఉంటుంది.
-
మధ్యవర్తి నుండి సహాయం కోసం చూడండి. సహాయం కోసం మీ కంపెనీ మానవ వనరుల విభాగాన్ని సంప్రదించడానికి బయపడకండి.చాలా తరచుగా, బయటి వ్యక్తి యొక్క జోక్యం ఉద్రిక్తతను శాంతపరచడానికి మరియు సంఘర్షణ నుండి ఏదైనా భావోద్వేగ ఆరోపణలను తొలగించడానికి సహాయపడుతుంది.- మీరు మొదట HR ని సంప్రదించవలసిన అవసరం లేదు. మీరు మరియు ఈ వ్యక్తి ఇద్దరూ మేనేజర్ లేదా మరొక సహోద్యోగితో మాట్లాడటానికి ఇష్టపడితే, మొదట ఈ పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి. ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, మీరు ఇద్దరూ సౌకర్యవంతంగా ఉంటారు మరియు వ్యత్యాసాన్ని పరిష్కరించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు.